Aircall para Web Apps

Software de gerenciamento de call center sem fio

Aircall é um software de suporte telefônico usado para criar uma central de atendimento sem fio sem restrições geográficas. Ao criar uma conta, os gerentes podem estabelecer uma central de atendimento virtual com agentes atendendo as chamadas por meio de seu próprio smartphone.

Serviço a qualquer hora

Projetado para oferecer todas as funcionalidades de um call center tradicional sem a necessidade de hardware e instalação caros, o Aircall cria um sistema eficaz de gerenciamento de chamadas em minutos. Depois de se registrar para uma conta, os usuários podem configurar um número gratuito dedicado ou conectar vários números separados. As chamadas são reproduzidas em uma mensagem de introdução personalizada antes que os chamadores escolham as opções corretas para suas necessidades, sendo enviadas a um membro da equipe por meio de seu próprio smartphone. A suíte de gerenciamento oferece todos os recursos usuais de call center, como chamada em espera, gravação e correio de voz, tudo em uma interface fácil de usar. Os funcionários podem compartilhar dados e fazer comentários, adicionando comunicação em grupo às consultas de vendas e atendimento ao cliente. O Aircall é um serviço simples e direto que tem o potencial de economizar muito tempo e dinheiro em relação a um call center mais tradicional.

Escritório sem fio

Aircall é um sistema impressionante útil para criar uma abordagem moderna de gerenciamento de chamadas. As vendas e o atendimento ao cliente não são mais restritos ao horário comercial ou ao equipamento físico com este plano de assinatura mensal.